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（画像はクリックで拡大） |
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画面が固まって操作できなくなった
■右上の×でアプリが終了しない場合は先ずは以下の方法を試す
①画面下のタスクバー上のアプリのアイコンを右クリックして「×ウィンドウを閉じる」をクリック
※効果が認められない場合は以下の方法を試す
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■タスクマネージャーでアプリを終了させる
③Ctrl＋Shift＋Escの３キーを同時押してタスクマネージャーを起動
④表示されているアプリを選択して「タスクの終了」をクリック
必要に応じて複数のアプリを終了させる
（各アプリで作成したデータ等は消滅する可能性が高い）
⑤上記の操作後はＰＣを正常終了させ、立ち上げ直して状況をチェックする
※効果が認められない場合は以下の方法を試す |
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項目「■電源ＯＦＦができない」を参照して電源ＯＦＦを行い、再度ＰＣを起動してみる |
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